認知障礙症患者因腦部病變而產出各種心理或行為變化或異常, 很多時因忘記擺放東西未能尋回, 而懷疑有人偷竊他們的財物, 尤其是在他們以前有被偷竊的經歷, 更容易觸發這種心境。引申多疑的行為, 特別對不熟悉的陌生人, 患者家人會經上遇到的問題, 就要學識怎樣處理, 不要否定他們的投訴, 盡量幫助他們平服心情。
其次就是幻覺或幻聽, 患者無中生有, 編造不同的故事, 在他們認知中, 實在是曾經發生, 親眼見過或親耳聽聞, 也可能在黃昏入夜期間, 更容易發生, 首先不要質疑患者所講都是一片胡言, 與他們倾談瞭解源頭問題, 可能家中的擺設或入夜燈光不足所影響, 他們的異常感覺和行為起因, 未必即時找出, 最重要就是保持溝通和體諒關懷, 給他們足夠安全感, 。
最難處理就是脾氣暴躁, 加上拒絕食藥、洗澡或更衣等日常行為, 這是每日家人或照顧者要面對的問題, 尤其食藥會有一定時間性, 所以要和醫生討論處方藥物減輕暴躁行為和找出較容易服藥的方案, 至於洗澡或更換衣服就要嘗試不同的方法使患者較容易自己處理, 例如簡化浴室佈置、加設提示或最終要從旁協助, 讓他們在有限認知, 給他們最大尊嚴。
認知障礙症患者在過程中會有不斷的變化和起伏, 照顧者和家人應該尋找更多有用資訊去面對現在或日後的問題, 下面的視頻都會給你更多提議和解決方案, 不妨去參考和試用。
如何處理腦退化症患者行為問題 個案一﹕多疑
如何處理腦退化症患者行為問題 個案四:拒絕洗澡
09 老友記，你今日沖涼未? (香港老人科醫學會, 認知障礙症教育系列)
11 老友記有妄想和猜疑點算？ (香港老人科醫學會, 認知障礙症教育系列)
【藥物管理】2.應對認知障礙症長者拒絕服藥
與認知障礙長者有效溝通系列 – 第三集 「幻覺、幻聽 1」
與認知障礙長者有效溝通系列 – 第四集 「幻覺、幻聽 2」
與認知障礙長者有效溝通系列 – 第五集 「日落症候群」
腦退化症患者，脾氣暴躁點算好？8杯水 Meditorial 訪問黃宗顯醫生
【照顧認知障礙人士】9. 照顧認知障礙症人士的行為改變
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